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经典美文网:临沂翔宇豪生大酒店年度工作总结暨2018年度工作计划

发布时间:2019-04-15 03:17| 位朋友查看

简介:1月25日,临沂翔宇豪生大酒店2017年度工作总结暨2018年度工作计划报告会顺利召开。会议以凝心聚力 再创辉煌 为主题,回顾总结2017年主要工作,同时对2018年的工作计划做了安排部署。会议由总经理黄地纲先生主持,180余名中基层管理人员及各部门员工代表参加……

  1月25日,临沂翔宇豪生大酒店2017年度工作总结暨2018年度工作计划报告会顺利召开。会议以“凝心聚力 再创辉煌” 为主题,回顾总结2017年主要工作,同时对2018年的工作计划做了安排部署。会议由总经理黄地纲先生主持,180余名中基层管理人员及各部门员工代表参加此次会议。

  会上,业主代表兼酒店副总经理杨涓涓女士代表酒店管理层向大会作2017年度总结报告,对酒店2017年的主要工作进行了详细回顾,对存在的主要问题进行了深刻分析。报告中指出,2017年是酒店积极探索、继往开来的一年,酒店紧紧围绕经营指标这一中心,积极拓展外部营销,逐步完善内部管理,不断提升服务质量,取的了优异的成绩。同时也指出,各部门在工作中还存在的许多问题和不足,在未来的发展中还有提升的空间,希望管理人员不断提高自身能力建设、保持高度责任感,共同推动2018年工作迈向新台阶。

  酒店总经理黄地纲先生代表酒店管理团队向大会作酒店2018年度工作计划报告,并就酒店2018年的工作重点做了部署。全年按照“增营收、拓市场、降费用、砍成本、抓管理、练团队”的十八字方针开展工作。

  总经理黄地纲先生向大会作了酒店2018年工作计划。围绕酒店2018年的工作思路:全年做四项工作,围绕指标搞经营,围绕质量抓管理,围绕市场抓营销,围绕星评抓品牌建设。

  报告明确提出,经营指标和市场地位,就酒店的市场宣传和营销、餐饮特色和质量、客房管理和服务、财务制度和规范、人事招聘和培训、工程维护和保养、治安安全和消防安全、品牌建设和维护等方面的工作作了详细计划。

  报告明确指出,2018年把树立临沂翔宇豪生大酒店的良好形象,全面改进自身不足,完成国际五星级挂牌是酒店2018年的重点工作。

  各部门领导在表态发言中表示,对过去一年业主集团、豪生集团的指导和帮助表达了感谢,对所有员工团结奋进、精诚服务的工作精神表示了肯定,同时表示2018年将继续围绕酒店的经营指标,加强自身能力建设,做好基础管理,维护酒店良好形象,提高顾客的满意度。

  最后,总经理黄地纲先生作总结讲话。指出,精彩难忘的过去,铺垫超乎期望的未来。2018年是翔宇豪生大酒店关键的一年,之前取得的成绩固然令人骄傲,但是未来的道路任重而道远。包括管理层在内的所有员工,要以时不我待、只争朝夕的精神落实每项重点工作,要把工作当成事业来做,要把酒店当成家来维护,要把同事当成亲人来对待,共同将翔宇豪生大酒店打造成大美新临沂的亮丽名片!

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